Tarinankerturi ja viestintäalan yrittäjä Ida Nurminen valmistui yhteisömanageriksi Kinda Oy:n valmennusohjelmasta maaliskuussa 2022. Joulukuussa 2021 alkaneen valmennuksen tavoitteena Idalla oli selkeyttää yrityksen sosiaalisen median käyttöä, parantaa julkaisutoiminnan ja sisältömarkkinoinnin suunnitelmallisuutta sekä käydä läpi sosiaalisen median hallinnan kokonaisuutta tulevia rekrytointeja ja yhteistyökuvioita silmällä pitäen.
Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä on valmentanut vuodesta 2014 lähtien yhteisö- ja somemanagereita toimimaan erilaisten yhteisöjen vetäjinä. Community Managerit eli yhteisömanagerit huolehtivat organisaatioiden ja järjestöjen sosiaalisen median yhteisöistä. Yhteisömanageri voidaan ottaa myös mukaan hankekohtaiseen suunnitteluun ja toteutukseen.
Lue lisää...
Maineenhallintaan ja keskusteluun sosiaalisessa mediassa liittyy läheisesti someohjeistukset. Jokaiselta organisaatiolta tulisi löytyä oma someohje eli yhteiset pelisäännöt sosiaaliseen mediaan. Tarvitaan ohjeistus, kuinka sosiaalisessa mediassa toimitaan. Lyhyin ja helpoin some-ohje on kaksi sanaa: Käyttäydy fiksusti. Mikäli tämä ytimekäs sosiaalisen median ohje ei riitä, tulee laatia kattavammat ohjeet. Tästä blogikirjoituksesta löydät useiden eri suomalaisten organisaatioiden some-ohjeistuksia:
Lue lisää...
Tällä viikolla on Kinda Oy:n asiakkaiden kanssa puhuttu maineenhallinnasta ja keskustelusta sosiaalisessa mediassa. Monia yrittäjiä jännittää jo etukäteen, että kuinka sosiaalisessa mediassa voi selviytyä keskusteluista ja miten kommentointiin pitäisi vastata. Tässä vinkkejä teemasta, miten valmistautua keskusteluihin sosiaalisessa mediassa:
Lue lisää...
Sosiaalinen media ja sen käyttö yritysten ja yhteisöjen viestinnässä kasvaa koko ajan. Osaajia tarvitaan ja esimerkiksi yhteisömanagereille tulee olemaan enemmän kysyntää, sillä asiakkaat ja yhteistyökumppanit viestivät verkossa tietoa etsien ja odottavat vastavuoroisuutta. Miksi perustaa tiliä sosiaaliseen mediaan, jos sitä ei ole kukaan ylläpitämässä ja hoitamassa?
Taitoni yhteisömanageroinnissa ovat ottaneet harppauksen yhteisömanagerivalmennuksessa ja harjoittelussa Kinda Oy:ssä 15.1.-14.4.2018 välisenä aikana, sillä olen ollut mukana useassa yhteisömanagerin koulutuksessa ja päässyt vaihtamaan ajatuksia muiden yksilövalmennettavien kanssa.
Lue lisää...
Tämä artikkeli on julkaistu alunperin lyhyempänä TIEKEn Tiedosta-lehdessä 2/2014.
Ryhmätyöskentely ja muistiinpanot
Tiimipäivän osallistujat siirtyvät ryhmätyötilaan. Heitä odottaa uudenlainen yhteisöllinen kokemus, sillä he käyttävät ryhmätöissä muistiinpanojen tekemiseen maksutonta TIEKEn Muistio-palvelua. Kyseessä on sähköinen yhteiskirjoitusalusta, Etherpad. Se on avoimen lähdekoodin webpohjainen tekstieditori, jossa osallistujat voivat työskennellä yhdessä reaaliaikaisesti. Käyttäjien tekemät tekstimuokkaukset ovat heti kaikkien muistiota käyttävien nähtävissä sekä helposti erotettavissa tekstissä toisistaan jokaisen oman väriasetuksen ansiosta. Pian ryhmätyötilan täyttää iloinen puheensorina ja verkossa muistioon sekä dataprojektorin heijastamana seinälle kirjautuu näkyviin monella eri värillä kirjoitetut ryhmätyövastaukset.
Lue lisää...
ProCom – Viestinnän ammattilaiset ry:n järjesti 2.10.2014 Helsingissä koulutuspäivän aiheesta Johdatus yhteisömanagerin/Community Managerin työhön yhdeksälle osallistujalle. Kyseessä oli toiveuusinta, sillä helmikuussa järjestetty ensimmäinen koulutus sai hyvän vastaanoton 16 osallistujalta.
Koulutuspäivä oli jaettu neljään osaan:
kouluttajana Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:
- yhteisömanagerin taidot ja verkkopersoona sekä työskentely ja oppiminen verkossa,
- työskentely yhteisössä, verkostot ja tapahtumat,
- somesuunnitelma ja käytettävät työkalut sekä
kouluttajana Jane Toikka, Community Manager, Alma Media Oyj:
- Case: Yammer-yhteisön manageeraus Alma Mediassa
Lue lisää...
Verkostojen johtajan tai omistajan toimenkuvat, tehtävät ja tittelit odottavat vielä selkeytymistään. Yhä yleisemmin käytössä oleva nimike on Community Manager / yhteisömanageri. ProCom – Viestinnän ammattilaiset ry:n järjestämässä koulutuksessa 25.2.2014 Helsingissä oli tarjolla kattava tietopaketti siitä, kuinka hyödyntää seuraavia asioita yhteisömanagerin työssä:
- oma verkkopersoona,
- oman osaamisen näkyväksi tekeminen,
- verkkoon rakennettu henkilökohtainen oppimisympäristö,
- verkkokäyttäytymisen kymmenen kultaista sääntöä,
- erilaisten sosiaalisen median palveluiden käyttö sisällöntuotannossa,
- jaettu asiantuntijuus ja joukkoistaminen sekä
- yhteisomanagerien verkostot ja tapahtumat.
Lue lisää...
Hei Andy!
Haluan haastatella sinua blogiini, joten kerro, kuka olet ja mikä aihe saa sinut syttymään.
Morjesta! Nimeni on Andy Hopi, olen Life & Business Coach sekä Tekijäakatemian perustaja. Työssäni autan ihmisiä tekemään viisaampia valintoja, jotka johtavat heidän unelmiensa elämään. Sytyn kehittymisestä, mielenkiintoisten ihmisten tapaamisesta, uusien asioiden oivaltamisesta ja uusien rakenteiden luomisesta.
Lue lisää...
