Maineenhallintaan ja keskusteluun sosiaalisessa mediassa liittyy läheisesti someohjeistukset. Jokaiselta organisaatiolta tulisi löytyä oma someohje eli yhteiset pelisäännöt sosiaaliseen mediaan. Tarvitaan ohjeistus, kuinka sosiaalisessa mediassa toimitaan. Lyhyin ja helpoin some-ohje on kaksi sanaa: Käyttäydy fiksusti. Mikäli tämä ytimekäs sosiaalisen median ohje ei riitä, tulee laatia kattavammat ohjeet. Tästä blogikirjoituksesta löydät useiden eri suomalaisten organisaatioiden some-ohjeistuksia:

Lue lisää...

Tällä viikolla on Kinda Oy:n asiakkaiden kanssa puhuttu maineenhallinnasta ja keskustelusta sosiaalisessa mediassa. Monia yrittäjiä jännittää jo etukäteen, että kuinka sosiaalisessa mediassa voi selviytyä keskusteluista ja miten kommentointiin pitäisi vastata. Tässä vinkkejä teemasta, miten valmistautua keskusteluihin sosiaalisessa mediassa:

Lue lisää...