Johdatus yhteisömanagerin työhön

ProCom – Viestinnän ammattilaiset ry:n järjesti 2.10.2014 Helsingissä koulutuspäivän aiheesta Johdatus yhteisömanagerin/Community Managerin työhön yhdeksälle osallistujalle. Kyseessä oli toiveuusinta, sillä helmikuussa järjestetty ensimmäinen koulutus sai hyvän vastaanoton 16 osallistujalta.

Koulutuspäivä oli jaettu neljään osaan:

kouluttajana Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:

• yhteisömanagerin taidot ja verkkopersoona sekä työskentely ja oppiminen verkossa,
• työskentely yhteisössä, verkostot ja tapahtumat,
• somesuunnitelma ja käytettävät työkalut sekä

kouluttajana Jane Toikka, Community Manager, Alma Media Oyj:

• Case: Yammer-yhteisön manageeraus Alma Mediassa Yhteisömanagerikoulutuspäivän ohjelma sisälsi asiantuntijaluentojen lisäksi paljon aktiivista keskustelua sekä esimerkkien ja kokemusten jakamista. Käytimme mm. tutustumiskierroksella apuna Pesäpuu ry:n Vahvuuskortteja. Osallistujat kertoivat nimensä, organisaationsa ja toiveensa koulutuspäivän suhteen sekä miten he suhtautuvat sosiaaliseen mediaan ja tähän uuteen yhteisömanagerin ammattiin. Vastaukset olivat: pätevä, utelias, avoin, luottavainen, tarkkaavainen, toiveikas, yhteistyökykyinen, joustava ja luova. Näitä kaikkia ominaisuuksia ja vahvuuksia tarvitaankin, kun hyödynnetään sosiaalista mediaa omassa organisaatiossa ja toimitaan yhteisömanagerina.

Tässä koulutuspäivän diat:

Johdatus yhteisömanagerin / Community Managerin työhön 021014 ProCom from Pauliina Mäkelä

- Pauliina